Impossível como um estabelecimento como este não atenderem o telefone/telemóvel a 3 dias. É horrível.
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NOTA: A plataforma centrosdesaude.pt é um diretório de centros de saúde em Portugal, pelo que apenas mostra informação. Para contactos específicos, como dúvidas, marcações ou outros, terá de entrar em contacto diretamente com o centro em questão. Para questões relacionadas com saúde em geral, pode consultar o nosso blog. Sublinhamos que a plataforma é meramente informativa, não havendo ligação com os centros de saúde apresentados. Não nos responsabilizamos pela informação ou conduta dos centros de saúde.
Serviço Nacional de Saúde
Não
Agrupamento de Centros de Saúde Grande Porto VII – Gaia
Sim
Impossível como um estabelecimento como este não atenderem o telefone/telemóvel a 3 dias. É horrível.
Boa tarde!
Como há cerca de um anos atrás critiquei o funcionamento do Posto de Saúde, é justo que agora comente as minhas duas últimas experiências.
Na realidade a minha queixa anterior foi única e exclusivamente por falhas que considerei graves em passar receitas de medicamentos, mais ainda por serem pedidas online.
Fiquei sem médico de família, anteriormente era a exMª senhora doutora Conceição Silva, desde os primórdios do SNS. Foi sempre espetacular em todos os aspectos e vi-me de um momento para o outro sem saber quando teria novamente esse direito.
Desta forma, quero realçar grandes melhorias neste Posto, tanto a nível de enfermagem e da médica que me foi atribuida, na pessoa da Exmª
senhora doutora Diana Soares.
já há um pouco mais de três anos que não ia ao Posto de Saúde, achei
algumas melhorias e o nível de atendimento médico e enfermagem, sinto-me com muita sorte.
Assim, quero dar os meus parabéns, atendimento e interesse nos cuidados de saúde por parte da Exmª senhora doutora Diana Soares, só posso
sentir-me um sortudo.
Respeitosos cumprimentos.
António Mário Pinhal
NAO ATENDEM O TELEFONE, NUNCA
Boa tarde,
É total a incompetência por parte de quem está a frente deste centro de saúde.
É impossível contactar este centro de saúde quer por telefone ou e-mail, tenho assuntos burocráticos a tratar com o centro de saúde, mais uma vez por incompetência de quem tratou do assunto, pois cometeram erros ao processar a informação e agora não consigo tratar das coisas a não ser que me desloque lá. Isto é uma vergonha pois leva as pessoas a entupir mais ainda o serviço que por sua vez já se encontra entupido.
Enviei e-mail´s á mais de um mês e a única coisa que recebi é que iam ver o que se passa, mas até hoje ainda aguardo uma resposta.
Depois queixam-se que os funcionários públicos ganham mal e são mal tratados, pois alguns ganham mal e tem razão, mas os deste centro de saúde ganham bem de mais para o serviço que fazem, acredito que também deve ter alguns bons funcionários mas na generalidade não é essa a imagem que passam.
Bom dia.
O contato por telefone é praticamente impossível, raramente atendem e assim obrigam-nos a deslocações ao centro de saude que seriam evitáveis. Esta situação é tanto mais grave em período de pandemia em que nos petendem a todos para evitar contatos fisicos e deslocações desnecessárias.
cumprimentos
Este Posto de Saúde, tornou-se um antro de incompetência e de desleixo. Não atendem as chamadas, não se consegue marcar uma consulta e nem as receitas de medicamentos enviam, tanto pela internet ou por aplicativo.
Está um autêntico desastre, quem lá vai às consultas e já nem se consegue nos últimos tempos, é só conversa, e quando o médico já está a chamar pelo utente, pelo facto da consulta já estar marcada com a respetiva hora, ainda não está efetuada a inscrição. O motivo, é a conversa entre as funcionárias, e posso afirmar com toda a minhs responsabilidade, que a responsável pelo Centro de Saúde é incompetente e nada faz para melhoria do respetivo Posto.
Solicitei medicação pela Internet, já vai à cerca de um mês e meio, e mesmo depois de outros email’s, nem se dignam responder.
Frizo, que são medicamentos extremamente importantes à minha sobrevivência e qualidade de vida, já que tive um enfarte e nem a receita para adquirir medicação, me é passada.
Convém reforçar, que o custo total da medicação a nível mensal, não chega a 15,00 euros, felizmente posso pagá-los na íntegra, mas somente podem ser vendidos mediante receita médica.
Ponham alguém a atender o telefone, s.f.f. As pessoas trabalham e não faz sentido, nos dias de hoje, os utentes terem de se deslocar às instalações para marcar uma simples consulta. Ou então respondam aos e-mails. É inadmissível este atendimento.
Inadmissível tentar ligar mais de cinco vezes,hora a hora e não ter ninguém que possa atender.
Num centro de saúde onde trabalha tanta gente sendo que isto ocorre com bastante frequência
É inadmissível ter enviado e-mail à 3 meses atrás outro à duas semanas e nem resposta.. Ainda dizem que nao queren que as pessoas se desloquem lá. Ando à 15 dias a ligar todos os dias vairias vezes e nada… limpem o ….. ao telefone, pois parece que nem para isso serve
É incrível nunca atendem o telefone……deve ser caso único porque tenho contactado outros centros de saúde. E não tenho este problema.
Somos um casal senior fomos vacinados com 1.dose Astrazenica nos Açores. Temos boletim vacinas para a 2.dose agendado até dia 15.07.21. Podem ajudar como proceder para inscrição – marcação. Fomos à Afurada e mandaram para as ” pedras”. Escrevi email com cópias documentos e estou ainda sem resposta… Por favor, como devo fazer…
Muito obrigado.
Ana M. C. A. Pedroso Hollberg
Wilfried Hollberg
Deviam atender os telefones pois e vergonhoso termos que ir ao centro por coisas que se poderiam resolver pelo telefone. E quem nao pode andar como faz?
Nota: As reviews são recolhidas com o objetivo de ajudar outros utentes. Para questões ou feedback relativo ao funcionamento dos estabelecimentos, deve entrar em contacto com o respetivo centro de saúde através dos contactos disponíveis na sua página.
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